ทำไมงบอบรมภาษาอังกฤษในองค์กรถึงสูญเปล่าไปกว่า 70% (และวิธีแก้)

4 days ago

1 min read

Updated: 2 days ago

การอบรมภาษาอังกฤษในองค์กรไม่ได้แปลว่าจะเกิดผลลัพธ์เสมอไป หากหลักสูตรไม่ตรงกับสิ่งที่พนักงานต้องใช้จริง

1. ไม่ได้กำหนดเป้าหมายก่อนอบรม

เรียนเพราะ “อยากให้พนักงานเก่งภาษาอังกฤษ” แต่ไม่ได้กำหนดว่าต้องใช้ภาษาในงานอะไร

วิธีแก้: เริ่มจาก Job Function และสถานการณ์ที่พนักงานต้องใช้จริง

2. พนักงานต่างระดับ แต่เรียนเหมือนกัน

คนที่เริ่มต้นกับคนที่ใช้ภาษาอังกฤษในการประชุมอยู่แล้ว ไม่ควรเรียนเนื้อหาเดียวกัน

วิธีแก้: ประเมินระดับและแบ่งกลุ่มก่อนเริ่มอบรม

3. เนื้อหาไม่เกี่ยวกับงาน

เรียน Grammar หรือ Vocabulary ทั่วไป แต่กลับไม่ได้ฝึก Meeting, Presentation, Email หรือการสื่อสารกับลูกค้า

วิธีแก้: ออกแบบเนื้อหาให้สัมพันธ์กับงานจริง

4. เรียนเยอะ แต่ไม่ได้ใช้

อบรมหลายชั่วโมง แต่หลังคลาสไม่มีโอกาสฝึกใช้ภาษา

วิธีแก้: เพิ่มกิจกรรม Role Play, Simulation และสถานการณ์จำลองจากงานจริง

5. เลือกจากราคาหรือจำนวนชั่วโมงอย่างเดียว

คอร์สที่ถูกหรือชั่วโมงเยอะ ไม่ได้แปลว่าจะตอบโจทย์องค์กรที่สุด

วิธีแก้: ดูเป้าหมาย เนื้อหา ระดับผู้เรียน และผลลัพธ์ที่ต้องการควบคู่กัน

6. ไม่มีการวัดผล

เมื่อจบคอร์สไม่รู้ว่าพนักงานพัฒนาขึ้นหรือยัง

วิธีแก้: มีการประเมินก่อนเรียนและหลังเรียน พร้อมติดตามพัฒนาการ

7. จบคอร์สแล้วจบเลย

ถ้าไม่มีแผนต่อเนื่อง ทักษะที่เรียนมาอาจไม่ได้ถูกนำไปใช้

วิธีแก้: วางแผนการเรียนต่อเนื่อง หรือกำหนดกิจกรรมให้พนักงานได้ใช้ภาษาในงานจริง

แล้วอบรมภาษาอังกฤษในองค์กรให้คุ้ม ต้องเริ่มจากอะไร?

ไม่จำเป็นต้องเริ่มจาก “ต้องอบรมกี่ชั่วโมง?”

แต่ควรเริ่มจาก

พนักงานต้องใช้ภาษาอะไร → ใช้กับใคร → ใช้ในสถานการณ์ไหน → ตอนนี้อยู่ระดับใด → ต้องการพัฒนาไปถึงระดับไหน

https://youtu.be/1-tDX-AflfI?si=Tg88oyLQaBg5prk_

The Language Thailand มีบริการ Corporate Language Training ที่สามารถออกแบบหลักสูตรตามระดับ ตำแหน่งงาน และเป้าหมายขององค์กร พร้อมทั้ง Online / Onsite / Workshop / Customized Training และการประเมินระดับ